Levering

Active Communication (kaldet AC) har klare regler for salg og levering, som skal give mulighed for at vælge den løsning som er mest fordelagtig i den ordregivende situation.

Tilbud
Vi fremsender gerne uforpligtende tilbud på løsning.

Bestilling
Forhandlere, projekt-firmaer og slutbrugere kan bestille varerne direkte hos AC ved at kontakte os pr. telefon, fax eller e-mail. Når en ordre afgives skal oplyses følgende:

Rekvisitionsnummer el. navn.
Varenummer
Betegnelse
Antal
Ønsket leveringstidspunkt
Fakturaadresse
Leveringsadresse (hvis den er forskellig fra fakturaadresse)
Kontaktperson
Kontaktpersonens email adresse
Eventuel henvisning til tilbud

ordrebekræftelse
Ved modtagelse af ordrer fremsender vi en ordrebekræftelse pr. e-mail. Hvis det ønskes kan det også ske pr. fax eller brev. Normalt vil forventet leveringstidspunkt fremgå af ordrebekræftelsen.

Leveringstider
Vi kan tilbyde følgende leveringsformer:

Ekspres levering – kaldet rød levering.
Vi benytter UPS for ekspres leveringer. Herved vil varen være fremme hos modtageren næste dag – normalt næste formiddag. Vi kan oplyse UPS fragtnummer, når dette ønskes. Der betales et ekspress gebyr.

Straks levering – kaldet gul levering
Leveringen skal ske snarest med normal forsendelsestakster.
Når varen er lagervarer vil dette betyde at varen fremsendes samme arbejdsdag ved bestilling inden kl. 15.00. Når varen ikke er på lager vil der normalt gå 3 – 4 dage.

Grøn levering
Leveringen sker inden for 7 dage, hvis ikke anden leveringstidspunkt er angivet på ordren.

Fleksible betalingsbetingelser
Vi ønsker, at det skal være nemt at handle hos os. Derfor tilbyder vi to forskellige betalingsformer:

Postopkrævning
Egner sig til kunder med mere sporadiske køb. Køber De for mere end kr. 3.000,- påløber der ikke postopkrævningsgebyr.

Konto hos os
Kredit gives til kunder, som handler jævnligt for betydelige beløb, og som har givet os tilladelse til at indhente oplysninger vedrørende deres økonomi. Kreditgivning baseres på en vurdering i det enkelte tilfælde.